Все абоненты пользующиеся газом обязаны заключить договора со специализированной организацией на проведение периодического ТО ВКГО. В АО "Няндомамежрайгаз" разработан типовой договор на выполнение работ по ТО ВКГО. Заключить договор можно следующими способами:
- при проведении работ по ТО ВКГО в своей квартире (бланки договоров имеются у специалистов АО "Няндомамежрайгаз", выполняющих такие работы)
- обратившись в абонентские отделы АО "Няндомамежрайгаз", находящиеся по адресу: г.Няндома, ул.П.Морозова, д. 13; г. Каргополь, ул. Акулова, д.3
Техническое обслуживание ВКГО происходит на плановой основе. Ежегодно составляется календарный план-график выполнения работ по техническому обслуживанию ВКГО. При составлении плана-графика учитывается состояние ВКГО абонентов и дата предыдущего ТО (очередное ТО должно быть проводиться с периодичностью не реже 1 раза в год).
Ежемесячно информация о конкретных датах выполнения работ в квартирах абонентов размещается на официальном сайте предприятия, в эфире кабельного телевидения и на подъездах домов, в которых будет проводиться ТО. Информацию о планируемой дате выполнения работ по техническому обслуживанию газового оборудования в Вашей квартире Вы можете также получить по телефону: 6-56-46 (Няндома), 2-12-04 (Каргополь)
К работам по техническому обслуживанию ВКГО привлекаются опытные специалисты, прошедшие соответствующее обучение и регулярно подтверждающие свою квалификацию в комиссии предприятия. Специалист АО "Няндомамежрайгаз", направленный к абоненту для выполнения работ по ТО должен иметь:
- служебное удостоверение с фотографией и не истекшим сроком действия;
- наряд (ведомость) на выполнение работ по ТО;
- бланк договора на выполнение работ по ТО;
- бланк акта выполненных работ по ТО ПГ или ВПГ;
- перечень работ по ТО;
- полный комплект инструментов, оборудования и расходных материалов, необходимых для качественного выполнения работ по ТО
Работы по техобслуживанию газового оборудования производятся на платной основе согласно прейскуранта стоимости технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования для населения .
После заключения договора на выполнение работ по техническому обслуживанию газовых приборов с собственником или нанимателем жилого помещения специалист АО "Няндомамежрайгаз" приступает к выполнению работ. После выполнения работ сторонами подписывается Акт выполненных работ.
Оплата за выполненные работы осуществляется Заказчиком в день выполнения работ, после подписания Сторонами Акта выполненных работ, по квитанции на оплату услуг газификации и газоснабжения .
Вся информация о выполненных работах по ТО ежедневно заносится в соответствующую базу данных и используется в дальнейшем при планировании очередных ТО, при выполнении ремонтных или аварийных заявок, а также для анализа технического состояния внутриквартирного газового оборудования.